CGSP Training and Certification

V pátek 10. května absolvovalo deset studentů třídy 3. A odborné dvouhodinové školení v rámci projektu AHLEI, které bylo zaměřené na profesionální péči o hosty ze strany hotelového personálu.

Kurz CGSP je založený na aktivní diskuzi při řešení různých situací v hotelovém provozu, pracuje se s videi i interaktivními cvičeními a je vedený v anglickém jazyce. Podmínkou závěrečné certifikace je pak absolvování dvou testů, a to s minimální úspěšností 80 %.

Všichni studenti zvládli odborné testy v angličtině na výbornou, včetně doplňkového kurzu TripAdvisor. Závěrečný potlesk tak byl maximálně zasloužený.

Získané certifikáty přijede v pátek 24. května předat osobně zástupce firmy AHLA, paní Yamel Henriksen, se kterou Mgr. Klimentová při přípravě na toto školení spolupracovala.